1. Dados coletados
Podemos tratar nome, e-mail, senha protegida por hash, tipo e status da conta, registros de acesso e segurança, dados de vendedor, anúncios, métricas, pedidos, mensagens de atendimento, informações financeiras transacionais e documentos necessários à verificação de identidade.
2. Finalidades
- Criar e proteger contas, autenticar usuários e prevenir fraude.
- Publicar anúncios, processar pedidos e acompanhar transferências.
- Viabilizar pagamentos, repasses, cancelamentos e disputas.
- Atender solicitações, cumprir obrigações legais e melhorar a plataforma.
- Enviar comunicações essenciais sobre conta, segurança e operações.
3. Bases legais
O tratamento poderá ocorrer para execução de contrato e procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, prevenção à fraude, legítimo interesse avaliado e consentimento quando exigido.
4. Compartilhamento
Dados poderão ser compartilhados, no limite necessário, com hospedagem, banco de dados, e-mail, verificação de identidade, pagamento, prevenção à fraude, suporte técnico, assessores e autoridades competentes. Não comercializamos listas de dados pessoais.
5. Dados exibidos e dados protegidos
Informações públicas do anúncio podem incluir rede, nicho, métricas, preço e imagens enviadas pelo vendedor. Senhas, códigos de acesso, documentos e outros dados sensíveis não devem ser publicados e somente serão tratados em fluxos protegidos.
6. Retenção e segurança
Os dados serão mantidos pelo período necessário às finalidades, obrigações legais, prevenção de fraude e defesa de direitos. Aplicamos controles de acesso, registros de auditoria, comunicação protegida e armazenamento de senhas por hash, sem garantia de risco zero.
7. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar confirmação e acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, portabilidade, revogação de consentimento e revisão de decisões automatizadas.
8. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para manter a sessão, autenticação e segurança. Recursos de análise ou publicidade, quando adicionados, deverão ser informados e configurados conforme a legislação.
9. Solicitações
Solicitações de privacidade podem ser enviadas pela página de contato, selecionando o assunto “Privacidade e LGPD”, ou para nao-responda@redecontas.com. Poderemos confirmar a identidade do solicitante antes de atender ao pedido.